– probabilmente in ordine d’importanza È entusiasta: cura il proprio tono emotivo più di ogni altra cosa gli appartenga. È lungimirante: focalizza i suoi collaboratori sulla destinazione, più che sulla rotta. Ascolta: trova sempre un momento opportuno per gli altri. È esigente: è autodisciplinato e misura le performances, personali e del gruppo. È perseverante: arrendersi..