Per cambiare un’azienda occorrono buone idee, ma per realizzare i cambiamenti le idee devono essere condivise e portate avanti con forza. 20 punti per iniziare a cambiare. Le persone usano il cervello e sono responsabili se rese autonome: occorrono affiancamento, pazienza e fiducia. Per ottenere collaborazione, aiuta i tuoi collaboratori: la presunzione di contare solo..